Wsparcie Klienta i Najczęściej Zadawane Pytania

Chętnie pomożemy Ci szybko i bezproblemowo uruchomić aplikację Baboo na Twoim iPhone'ie, iPadzie lub zegarku Apple Watch.

Pomoc przez e-mail

Wszelkie pytania, opinie lub zgłoszenia problemów technicznych prosimy kierować bezpośrednio na adres support@babymonitormobile.xyz. Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu kilku godzin.

Przydatne linki

Często zadawane pytania

Jak połączyć ze sobą dwa urządzenia?

Otwórz Baboo na obu telefonach iPhone lub tabletach iPad. Wybierz Kamera na urządzeniu w pokoju dziecka oraz Rodzic na urządzeniu, które masz przy sobie. Urządzenia połączą się automatycznie w tej samej sieci Wi-Fi lub po wpisaniu 4-cyfrowego kodu z ekranu.

Czy dźwięk działa przy zablokowanym ekranie?

Tak. Baboo utrzymuje ciągłą transmisję audio w tle i wyświetla Wydarzenia na żywo (Live Activities) bezpośrednio na zablokowanym ekranie iOS.

Co zrobić, jeśli nie słychać dźwięku?

Sprawdź, czy przełącznik wyciszenia z boku iPhone'a nie jest włączony, zwiększ głośność przyciskami bocznymi i upewnij się w Ustawieniach iOS, że aplikacja ma dostęp do mikrofonu na urządzeniu dziecka.