Klantenservice en Veelgestelde Vragen

We helpen je graag om Baboo snel en probleemloos aan de praat te krijgen op je iPhone, iPad of Apple Watch.

Ondersteuning via e-mail

Stuur vragen, feedback of technische problemen direct naar support@babymonitormobile.xyz. We antwoorden doorgaans binnen enkele uren.

Handige links en bronnen

• Open in de App Store
• Veelgestelde vragen (FAQ)
• Privacybeleid
• Gebruiksvoorwaarden (EULA)
• Blog en gidsen voor ouders

Veelgestelde vragen

Hoe verbind ik mijn twee apparaten?

Open Baboo op beide iPhones of iPads. Kies Camera op het apparaat in de babykamer en Ouder op het apparaat dat je bij je houdt. De telefoons vinden elkaar automatisch via hetzelfde Wi-Fi-netwerk, of je kunt de viercijferige koppelcode op het scherm invoeren.

Blijft het geluid werken als het scherm vergrendeld is?

Ja. Baboo behoudt continue audiotransmissie op de achtergrond en toont Live Activiteiten (Live Activities) direct op het iOS-vergrendelscherm.

Wat moet ik doen als ik geen geluid hoor?

Controleer of de belsignaalschakelaar aan de zijkant van je iPhone niet op stil staat, zet het audiovolume hoger en controleer in de iOS-instellingen of de app toegang heeft tot de microfoon op het baby-apparaat.